Nahlásenie obsahu, moderácia a námietky

Nezákonný alebo neoprávnený certifikát, obťažujúci obsah či obsah zasahujúci do súkromia možno nahlásiť prostredníctvom formulára dostupného cez odkaz na zdieľanie. Tento formulár a jeho odkaz treba doplniť pred spustením verejného zdieľania. Vo formulári možno uviesť adresu URL alebo identifikátor, typ problému, jeho opis, kontaktné údaje na zaslanie výsledku a vyhlásenie o dobrej viere.

Prijatie nahlásenia potvrdíme, pridelíme mu identifikátor a primerane rýchlo ho posúdime. Ak hrozí ujma, môžeme odkaz dočasne skryť. Posudzujeme najmä zákonnosť obsahu, ochranu súkromia, autorské a osobnostné práva, šikanovanie, obsah týkajúci sa maloletých, nenávistný alebo sexuálny obsah, podvody a bezpečnostné riziká.

• Možné opatrenia: bez zásahu, obmedzenie viditeľnosti, deaktivácia odkazu, výmaz, zablokovanie ďalšieho zneužívania alebo uchovanie dôkazov, ak to vyžaduje zákon.
• Dotknutému používateľovi zašleme jasný a konkrétny dôvod, použitý právny alebo zmluvný základ a informáciu, či pomohla automatizácia, ak oznámeniu nebráni zákon alebo bezpečnosť.
• Používateľ aj oznamovateľ môžu podať námietku a uviesť nové skutočnosti. Ak je to prakticky možné, námietku preskúma osoba odlišná od pôvodného rozhodovateľa.
• Zneužívanie nahlasovacieho formulára alebo opakované zjavne nezákonné nahrávanie môže viesť k obmedzeniu služby; rozhodnutie musí byť primerané a zdokumentované.

VAROVANIE: Verejný vyhľadateľný zoznam, používateľské profily ani odporúčanie certifikátov sa nesmú spustiť bez samostatného posúdenia podľa nariadenia o digitálnych službách (DSA), pravidiel moderovania obsahu, ochrany maloletých a posúdenia vplyvu na ochranu osobných údajov (DPIA).